합리적 의사결정과정
- 최초 등록일
- 2019.11.28
- 최종 저작일
- 2019.11
- 4페이지/ 한컴오피스
- 가격 2,000원
목차
I. 제1단계 : 문제식별
1. 문제의 정의와 본질 규명
2. 문제발생의 원인 규명
3. 의사결정 목적의 결정
II. 제2단계 : 대체안 개발
III. 제2단계 : 대체안 평가와 선정
1. 대안의 실행가능성
2. 대안의 만족성
3. 다른 조직에의 영향
IV. 제4단계 : 실행과 감시
참고문헌
본문내용
의사결정과정에 대해서는 많은 학자들의 이론이 있지만 거의 대동소이한 내용으로 되어 있다. 사이몬(H. A. Simon)은 의사결정과정으로서 다음 세 가지를 들고 있다. 엘빙(A. O. Elbing)은 의사결정의 기본과정을 다음과 같이 설명하고 있다.
<그림> 의사결정의 과정
이상의 이론들을 중심으로 한 합리적 의사결정과정을 정리하면 다음과 같이 단계별로 분류할 수 있다.
<그림> 의사결정의 기본과정
I. 제1단계 : 문제식별
(1) 문제의 정의와 본질 규명
대두되는 문제의 내용에 대한 정의와 본질에 대해 규명하여야 한다.
(2) 문제발생의 원인 규명
어떤 문제가 원인을 발생시켰는가? 문제 발생의 상황과 어떤 사람들이 관련되어 있는가?
(3) 의사결정 목적의 결정
대부분의 문제는 여러 가지 요소로 되어 있기에 각 요소 모두에 영향을 미치는 해결책을 구하기는 어렵다.
참고 자료
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016