마음을 울리는 36가지 감동의 기술

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책 장르는 심리학이다. 대학교 3학년 때 ‘서른 살이 심리학에게 묻다’라는 책이 친구들 사이에서 베스트셀러였다. 도서관에서 대여 예약신청을 해 놓아도 순서가 돌아오지 않아 결국 책을 사서 읽었고, 심리학의 매력에 빠져 심리학의 여행이라는 인터넷 강의도 열심히 들었던 기억이 떠오른다.
서점 심리학 코너에 가서 열심히 책을 고르다고 우연히 이 책을 집어서 펼쳤는데, 에피소드와 함께 감동을 선사하는 방법이 적혀있었다. 지폐를 교환해 달라는 손님의 요청에 버스를 타기 위해서 교환을 하는 것이라는 것을 판단하고 한발 나아가 동전과 함께 교환을 해주면서 상대방에게 감동을 이끌어냈다는 사연이 실려 있었다.
‘누군가에게 감동을 선사하고, 상대방의 기억 속에 강한 인상을 심어줄 수 있다는 것이 얼마나 행복한 일일까?’ 생각하며 주저 없이 책을 사서 읽기 시작했다.

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