그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다 독후감

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그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다 (상대의 마음을 움직이는 센스 있는 질문)

저자: 김호

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독후감

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본문내용

질문 하나만으로 세상을 바꿀 수 있다고 한다. 어떤 질문을 하느냐에 따라서 우리의 삶의 방향이 달라지기 때문이다. 질문 하나 바꿨을 뿐인데 상황이 완전히 바뀌는 경우도 많다. 어떤 질문을 하느냐에 따라서 판세를 바꿀 수 있는 것이다. 내가 좋아하는 비누 브랜드인 러쉬의 창업자는 경쟁업체들이 ‘어떻게 하면 원가를 절감할 수 있을까?’라고 질문을 던지고 있을 때, ‘비누의 본질이 무엇일까?’에 대해 고민했다고 한다. 결국 비누는 향기로운 향을 가진 깨긋한 이미지라는 점을 착안하여 과감하게 포장지를 없앴다고 한다.

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