[마케팅] 인터넷마케팅

소개글

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목차

1. 인터넷 마케팅

2. 인터넷 마케팅이란?
1) 새로운 접근의 요구
2) 인터넷 공동체의 이해
- 인터넷 철학과 사상
- 인터넷 문화
- 인터넷 기술환경
- 인터넷 관련법
- 의사소통 방식

3) 인터넷의 마케팅적 가치
- 상호작용성(Interactivity)
- 개인화(Personalization)
- 정보지향성(Infocentric)
- 시간/공간의 무제한성(limitless)
- 측정가능성(Measurable)
- 신축성(Flexible)
- 경제성(Economic)

4) 마케팅 패러다임 변화
- 마케팅 목표의 변화
- 마케팅 전략의 변화
- 마케팅 과정의 변화
- 마케팅 커뮤니케이션의 변화
- One-to-many Model
- One-to-one Communication Model
- Many-to-many Communication Model

3. 소비자행동과 구매의사결정
1) 인터넷 소비자행동 모델
- 인터넷에서 마케팅적 자극
- 인터넷에서 기타 자극
2) 고객특성
- 인구통계학적 특성
- 심리통계적 특성
- 소비자의 확대추세
- 인터넷 사용유형
3) 일반적 구매의사결정 모델
4) 인터넷 소비자의 구매의사결정 모델

4. 인터넷 마케팅 전략이란
1) 전통적 마케팅과의 차이
2) 마케팅 목표 정립
3) 목표고객 공략
- 고객세분화
- 세분고객 분석
- 세분고객별 공략
4) 인터넷 마케팅 전략의 미래

5. 마케팅 믹스
1) 제품전략
- 인터넷에 적합한 제품
- 인터넷 제품전략
2) 가격전략
- 인터넷의 가격결정 방식
- 운송비를 포함하는 원가
- 고객에 의한 가격결정
- 끊임없는 가격파괴
- 경쟁자 가격에 민감
- 인터넷 가격전략의 미래
3) 촉진전략
- 타매체와의 비교
- 인터넷 광고
- 광고목표의 구체화
- 정보활용 극대화
- 타겟팅
- 지속적인 광고효과 관리
- 인터넷 광고의 경제성
- PR
- 인터넷에서의 광고방법
- 인터넷에서의 판촉활동
4) 유통전략
- 인터넷 유통단계의 특징
- 인터넷에서의 물류관리
- 인터넷에서의 유통채널

본문내용

기업의 많은 기능 중 인터넷이 가장 효과적으로 사용될 수 있는 것은 아마도 마케팅 분야일 것이다. 인터넷이 지닌 기본적인 속성이라고 볼 수 있는 상호작용성, 개방성, 범지구적 환경 제공은 마케팅적 관점에서 보면 현실세계에서 부딪혔던 많은 문제들을 해결할 가능성을 제시하기 때문이다. 인터넷 마케팅 이해는 성공적 비지니스를 위해 필수 인터넷이 제공하는 마케팅적 가능성으로 인하여 실제 많은 기업들이 인터넷을 통하여 가장 먼저 추진했던 활동도 바로 이 마케팅 활동이다. 또한 현실적인 기반과는 별도로 추진되었거나 아니면 전혀 새롭게 출현한 순수한 인터넷 기반 기업들의 활동중 대부분은 이러한 마케팅 활동과 관련이 있는 방향으로 움직이고 있다. 이렇게 보면 인터넷 비즈니스를 전개하고자 하는 개인과 기업들에게는 인터넷 마케팅에 대한 깊이 있는 이해가 성공적인 비즈니스를 위하여 반드시 필요한 것이 될 것이다. 특히 인터넷이란 것이 대단히 정교한 비즈니스를 요구하고 있음을 감안하면, 인터넷 비즈니스에서 가장 중심에 있는 인터넷 마케팅에 대한 피상적 이해가 아닌 보다 구체적이고 현실적인 이해는 무엇보다 필요한 사항이다. 과학의 경지에 이른 인터넷 마케팅 인터넷 마케팅 활동은 비록 시작된 지 채 몇 년이 되지도 않았지만 학문세계에서 모델로써만 존재하던 마케팅 이론을 실제적 행동으로 옮겨 다양한 실험을 전개하고 있다. 특히 마케팅 활동의 결과에 대한 수량적 평가가 가능해짐으로써 그 정교함이란 거의 과학의 경지에 이르고 있는 것이다. 그러면 인터넷 마케팅 활동을 이해하기 위해서는 어떠한 접근법을 취할 수 있을까? 마케팅 분석틀의 활용이 도움을 줄 수 있어 비록 패러다임의 변화에 따라 그동안 수행되어 오던 마케팅과 다른 활동과 개념을 요구하고 있기는 하지만 마케팅을 설명하던 전반적인 틀을 빌 수 있을 것이다. 마케팅 활동의 기본적인 방향을 결정하는 마케팅 전략의 수립과 마케팅 전략을 보다 구체적으로 수행하기 위한 체계적인 접근법으로써의 4P 전략이라는 틀을 기본적으로 수용하여 인터넷의 마케팅 활동을 설명하고, 그 방향을 설정할 수 있을 것이다. 또한 마케팅 활동을 계획하고, 수행하며, 이에 대한 평가를 통하여 다시 마케팅 활동 계획의 수립에 반영하는 마케팅 프로세스의 기본적인 틀은 인터넷 마케팅이라 할지라도 동일하게 유지된다고 하겠다.

참고 자료

없음