집단의사결정방법 중 브레인스토밍과 명목집단법에 설명하시오
- 최초 등록일
- 2019.12.12
- 최종 저작일
- 2019.12
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목차
I. 브레인스토밍
II. 명목집단기법
참고문헌
본문내용
집단구성원이 의사결정을 위해 서로 얼굴을 맞대고 상호작용하게 되면 집단사고(group think)를 유발할 가능성이 있다. 집단사고란 집단구성원이 어떤 의사결정대안에 대한 동의를 표시하기 위해 상이한 견해표현을 유보하는 것을 말한다. 또한 집단사고는 효과적인 의사결정에 개입하는 환상이나 고정관념의 형태로 나타나기도 한다.
즉 구성원들은 외부의 바람직하지 못한 고정관념에 대응하기 위한 어떤 불가침의 환상을 갖게 된다. 예를 들어서 비판에 대해 빈정대거나 상대방의 견해를 과소평가하는 것 등을 들 수 있다.
이러한 집단의사결정의 문제점을 해결하기 위한 기법으로는 브레인스토밍(brainstorming), 명목집단기법(nominal group technique), 델파이기법(Delphi technique)이 있다. 본 자료에서는 브레인스토밍과 명목집단기법에 대해 설명하고자 한다.
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