[촉진관리] 촉진의 개념과 유형

목차

I. 촉진의 개념

II. 촉진의 유형
1. 광고
2. 홍보
3. 인적판매
4. 판매촉진

III. 참고문헌

본문내용

촉진(Promotion)이란 기업의 제품이나 서비스를 주어진 가격에 구매하거나 구매를 계속 하도록 유도 할 목적으로 제품 또는 서비스의 성능이나 가치에 대하여 현재 및 잠재고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득하는 것과 관련된 마케팅 노력의 일체를 말한다.
촉진을 더 포괄적으로 정의하면 마케팅 커뮤니케이션이라고 한다. 최근의 기업 활동이 일방적이고 설득적인 의사전달 중심에서 마케터와 고객과의 지속적이고 우호적인 관계형성으로 바뀌어 쌍방적인 의사소통 중심으로 바뀌어가고 있기 때문이다.
촉진의 기능은 정보제공, 설득, 회상이다. 잠재고객이 어떤 제품을 구매하려면 그 제품에 대한 지식을..

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참고 자료

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