[경영관리] 경영통제(통제의 유형과 중요성, 경영통제시스템)

목차

I. 통제의 중요성

II. 통제의 유형
1. 사전통제
2. 동시통제
3. 사후통제

III. 경영통제시스템

IV. 참고문헌

본문내용

I. 통제의 중요성

통제는 계획과 일치하는 바람직한 결과를 달성하기 위하여 업무진행 상황과 성과를 계속적으로 파악하고 조치를 취하는 과정이다.

위의 그림은 통제기능과 다른 관리기능과의 관계를 나타낸 것이다. 통제기능이 중요한 이유는 아래의 표에 잘 나타나 있다.

통제기능이 중요한 이유
1. 미래의 불확실성
2. 조직의 복잡성
3. 인간능력의 한계
4. 권한위양과 분권화

첫째, 미래는 항상 불확실성을 지니고 있다. 그러므로 계획한 목표는 환경이 변하게 되면 수정이나 변경 등의 조치가 있어야 한다. 이러한 이유 때문에 통제기능이 필요한 것이다.
둘째, 조직의 규모가 커지고 다양한 업무활동을 수행하게 되면 복잡성이 증대된다. 복잡한 조직의 업무를 적절히 조정하고 통합하기 위해서는 통제가 필요해 진다.
셋째, 인간의 능력에는 한계가 있어서 예측 불가능한 환경 하에서는 실수를 저지르게 된다. 통제는 이러한 오판이나 실수를 가장 빠른 시간 내에 발견하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 해준다.
넷째, 조직업무의 증대는 하위관리자들에게 권한을 위양하고 분권화를 촉진시킨다. 부하들의 업무성과를 확인하고 활동을 감독하기 위하여 통제장치가 필요한 것이다.

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