경영 통제시스템의 설계방법(시장통제, 관료주의적 통제, 공동체적 통제)

목차

1. 시장통제
2. 관료주의적 통제
3. 공동체적 통제

본문내용

이상적인 이야기지만 모든 조직이 효율적이고 효과적으로 조직의 목표를 달성하고 싶어 한다. 그러나 이것은 조직이 사용하는 통제 시스템이 동일하다는 것을 의미하지는 않는다. 월리엄 아우치는 통제 시스템을 설계하는 데 3가지 방법이 있다고 말하는데, 시장 통제, 관료주의적 통제, 그리고 공동체적 통제가 그것이다.

I. 시장통제
시장통제(market control)는 통제 시스템에서 사용되는 기준을 확립하기 위해 가격경쟁과 상대적 시장점유율과 같은 외부 시장 메커니즘의 이용을 강조하는 통제 접근방법이다. 이 접근방법은 보통, 기업의 제품이나 서비스가 구체적이고 분명할 때, 그리고 상당한 시장경쟁이 있는 경우 사용하는 방식이다. 이러한 상황에서 기업의 사업부들은 종종 이익센터로 전환되고, 그 회사가 벌어들이는 총이익 중에서 각 사업부가 차지하는 비율로 성과가 평가된다.

참고 자료

없음