정보시스템과 관련된 문제

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경영정보시스템이 발전하면서 사무실 모습뿐만 아니라 눈에 보이지 않는 면도 변화하고 있다. 이에 따라 지금까지 경험하지 못한 문제들이 발생하고 있는데 그 중에서 인간관계, 컴퓨터 공포증, 소프트웨어 불법사용, 정보보안문제에 대해서 알아보자.

먼저 조직 내 인간관계의 문제인데, 컴퓨터회의(computer conference), 화상회의(video conference), 그리고 화상전화는 향후 더 많이 활용될 것이다. 그룹웨어 커뮤니케이션(groupware communication) 기술이 발전하면서 조직 내 인간관계에도 영향을 미치고 있다. 경영환경 변화에서도 이야기하고 있듯이 앞으로는 재택근무를 하는 사람이 늘어나게 된다.
회사에 따라서는 근무시간도 일정하지 않고 본사 사무실도 도시 근교로 이전하는 경우가 많아진다.
그러나 이러한 변화는 사람을 컴퓨터 앞에 붙들어 놓아 구성원간의 인간관계를 소홀하게 하는 측면도 있다. 사회적인 동물인 인간에게서 서로 만나는 기회를 앗아가고 있는 셈이다.

참고 자료

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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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