인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

목차

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본문내용

1900년대 초반 테일러의 과학적 관리법을 중심으로 한 미국의 경영학은 생산성 향상을 목적으로 발전되어 왔다. 과학적 관리법은 경영학의 발전에 기여한 바가 크지만 인간을 기계처럼 취급하여 노동만을 위한 경영이 이루어졌다는 비판을 받는다. 향후 연구들 역시 생산성 향상 등의 노력을 기해왔는데, 메이요는 호손공장의 실험을 통해 기계적인간이 아닌 인간의 관계와 인간관계의 중요성을 발견하게 된다. 미국의 시카고 근교에 있는 호손공장에서의 실험으로 메이요는 인간관계론을 제안한다. 호손실험은 생산성 향상을 위해 공장의 조명, 작업환경 개선, 휴식시간의 합리적 배정, 작업시간의 단축 등을 실험한다. 하지만 이러한 조건에 의해서만 생산성 향상, 구성원의 만족이 이루어지지 않는다는 것을 깨닫고 면접실험과 관찰실험을 실시한다.

참고 자료

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