[마케팅] 유통관리기초

목차

1. 유통경로의 개념
(1) 유통경로의 정의
(2) 유통경로가 필요한 이유
(3) 유통경로구성원의 기능
(4) 시스템으로서의 유통경로
(5) 경쟁우위 원천으로서의 유통경로

2. 유통관리의 영역
▶ 유통관리의 포괄적 접근체계
1. 정치-경제 틀에 의한 접근
2. 교환과정모형에 의한 접근
3. 관계발전모형에 의한 접근

본문내용

1. 유통경로의 개념
- 유통경로는 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅관리자가 목표달성을 위해 전략적으로 활용할 수 있는 마케팅믹스 요소 중의 하나이다. 유통경로는 다른 마케팅믹스 요소에 비해 보다 신중한 관리를 필요로 하는데, 이는 유통경로가 일단 구축되면 이를 변경하는 것이 어렵고, 경로구성원에 대한 통제가 비교적 어렵기 때문이다.

(1) 유통경로의 정의
- 유통경로는 '고객이 제품이나 서비스를 사용 또는 소비하는 과정에 참여하는 상호의존적인 조직들의 집합체'로 정의된다. 이러한 정의는 다음과 같은 특징을 가진다.
첫째, 유통경로는 상호의존적인 조직들의 집합체이다.
둘째, 경로구성원이 수행하는 활동은 연속적인 과정으로 이해되어야 한다.
셋째, 유통경로는 제품이나 서비스를 고객이 사용 또는 소비하도록 하기 위해 필요한 것이다.
- 대부분의 경우 유통경로는 판매자와 구매자 이외에도 제품의 흐름을 촉진시키는 다양한 보조기구들을 포함한다.
- 운송, 창고, 보험, 금융 등의 기능을 수행하는 이들 보조기구들을 흔히 물적유통기구 혹은 유통촉진기구라 일컫는다.
- 유통경로의 핵심은 판매자와 구매자간의 교환을 촉진하는 데 있다.
- 제품의 본질을 가치의 총합으로 볼 때 유통경로는 가치가 흘러가는 통로로 이해할 수 있다.
- 유통경로는 제품이 소비자에게 옮겨가는 과정에 참여하는 개인과 기업의 집합체를 말하며 유통경로관리란 제품을 최종소비자에게 효율적으로 이전하기 위하여 유통경로를 설계하고 경로 구성원(중간상과 유통기관)들을 효과적으로 선정, 통제하는 과정이다.

참고 자료

없음