다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오
- 최초 등록일
- 2020.01.17
- 최종 저작일
- 2020.01
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소개글
사회복지실천기술론
주제: 다음의 사회복지 실천 기술을 일상 생활에서 사용하고, 사용한 상황과 내용을 기술하시오.
목차
I. 서론
II. 본론
1. 나 전달법
2. 적극적 경청 – 반영
3. 적극적 경청 – 명료화
4. 적극적 경청 – 바꾸어 말하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적 질문
III. 결론
본문내용
I. 서론
사회복지란, 추상적이고 이념적인 개념에서 모든 사회구성원이 안녕상태에 있는 것을 의미하며, 구체적이고 행동적인 개념에서 위의 안녕 상태를 만들기 위한 사회의 총체적인 제도나 노력 전체를 의미한다. 즉, 인간다운 삶을 보장함과 동시에 삶의 질을 향상하기 위한 제반의 서비스인 것이다. 사회복지 실천은 사회복지의 의미 중에서도 구체적이고 행동적인 개념에 중점을 둔 것으로, 사회 구성원 모두의 안녕 상태를 지향하는 집합적이고 조직적인 활동을 의미한다. 사회복지 실천의 범위를 더 좁게 본다면, 사회보험이나 공적 부조 및 사회복지 서비스, 그리고 사회복지 실천 현장에서 사회복지사에 의해 수행되는 활동으로 구분할 수 있다. 사회복지 실천은 개개인의 사회적 기능을 증진하고 사회의 정의를 구현한다는 기능을 지니고 있으며, 이 활동은 국민들을 위하여 수행되는 여러 사회복지 서비스 전반에서 이루어지고 있다.
사회복지 실천을 효과적이고 효율적으로 이루어내기 위해서는 적절한 개입 기술이 요구된다. 특히 특별한 욕구를 지니고 있는 클라이언트를 상대하고, 클라이언트가 자신의 욕구나 어려움을 해소할 수 있도록 지원하는 역할을 담당한다는 점에서 클라이언트와 상호작용하는 기술이 중요하다. 대표적인 상호작용 기술로는 나 전달법이나 적극적 경청이 있으며, 이외에도 예외 질문이나 척도 질문 혹은 기적 질문 등의 질문 기술도 포함된다. 이어지는 본론에서는 이러한 사회복지 실천 기술 중에서 클라이언트와 상호작용하는 기술인 나 전달법, 적극적 경청 (반영, 명료화, 바꾸어 말하기), 예외 질문, 척도 질문, 기적 질문을 간략히 설명하고, 이를 일상 생활에서 사용한 뒤 이에 관하여 내용이나 상황 등을 기술해보고자 한다.
II. 본론
1. 나 전달법
나 전달법은 상대가 나를 명확히 이해할 수 있게 하는 기술로, 의사소통을 증진하게 된다. 상대를 비난하지 않고 문제가 되는 상대의 행동이나 행동에 의해 일어난 결과를 구체적이고 객관적으로 기술하여, 해당 행동이 나에게 미친 영향에 관하여 상대에게 구체적으로 전달하는 표현 방법이다.
참고 자료
이태희, 사회복지실천기술론, 지식공동체, 2019
엄명용 외, 사회복지 실천기술의 이해, 학지사 2008