[호텔조직행동론] 서번트 리더십에 관하여

소개글

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목차

Ⅰ서론
1) 서번트 리더쉽 선정 동기
2) 조이름에 관하여

Ⅱ본론
1. 서번트 리더십 이론
-그린리프센터란?
1) 개념
2) 특성
3) 역할
4) 개발
5) 패러다임 전환
2. 현장조사
1) 엘테크 소개
2) 인터뷰내용
3) 페덱스 코리아

Ⅲ 결론.
* 참고 문헌

본문내용

1) 서번트 리더쉽 선정 동기

리더십은 동, 서양을 막론하고 지금까지도 역사적으로 꾸준히 논의되고 있는 몇 가지 되지 않는 개념중의 하나이다. 리더십의 개념과 중요성, 훌륭한 리더의 특성과 효과적인 리더쉽의 요인 등에 관하여 여러 분야에서 다양한 접근을 통한 각양각색의 이론들이 발굴되어져왔다. 이렇게 리더십에 관한 풍부한 논의와 이론적 발전이 이루어져 왔음에도 불구하고 여전히 현대 사회는 리더십에 관한 색다른 시각 등을 요청하고 있는데, 그 중 가장 큰 이유는 사회가 끊임없이 변화하고 있으며, 특히 현대 사회의 변화 속도와 폭이 빠르고 넓다는 점을 들 수 있다. 즉 사회 변화 추세에 걸맞게 또는 그 변화를 주도할 수 있도록 조직을 선도해 가야할 리더의 역할이 중요해지기 때문이다.
또한 사회적 변화의 내용을 보면 과거에 비해 사회 및 조직 구성원들의 자발적 참여와 자율성이 점차 강화되는 쪽으로 옮겨간다는 점을 들 수 있다. 이는 다른 한편으로 보면 구성원의 능동성이 부각됨으로써 리더의 역할이 상대적으로 위축되고 리더십의 영역이 축소되는 것처럼 보이게 할지도 모른다. 그러나 바로 그러한 이유들이 조직 구성원들을 제대로 관리 통제 할 수 없도록 하고 있으며, 오히려 구성원들을 조정, 혹은 조율하여 그들 역량의 총화를 극대화시키고 목표 지향적으로 통합시켜야 되는 등 리더십의 역할 비중을 더욱 증대하는 결과를 가져오기도 한다.

참고 자료

- 한국경제 2002. 5. 26. 일하기 좋은 직장 만들기 캠페인 2부.

- http://www.kepco.co.kr/news/webzine/200207/sub2_4.html

- http://www.midia.co.kr/ship11.htm

- 신뢰 경영과 서번트 리더십, 이관응 저.

- 로버트 그린리프센터 http://www.greenleaf.org/

- 엘테크 신뢰 경영연구소 http://www,eltechtrust.com

- 페덱스 코리아 http://www.fedex.com/kr/