조직에서 갈등의 필요성에 대해 찬반의견을 제시하시오

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갈등은 조직생활의 일부분이며 개인 내부적으로 일어나거나 개인 상호 간, 개인과 집단 간 그리고 집단과 집단 간에 발생될 수 있다. 갈등은 대개 역기능적인 것으로 인식되지만, 이익이 될 수도 있다.
왜냐하면 갈등은 장기적 차원에서 조직의 변화를 초래하여 조직개편의 원인이 되기 때문이다.
오늘날 조직화된 사회에서 갈등은 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 조직의 경우 많은 사람들과 집단들이 나름대로의 목표를 지닌 채 활동하다 보면 여러 형태의 마찰과 불편한 관계가 생기게 된다. 예를 들면, 조직구성원들간에 학력별․ 계층별 갈등이나 상사와 부하 간의 의견 차이, 조직 내 여러 부서 간이나 집할 간에 갈등이 일어나기 쉽다.

참고 자료

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