[호텔경영과] 관광정보시스템의 이론과 현황
- 최초 등록일
- 2003.10.06
- 최종 저작일
- 2003.10
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소개글
저희 과에서 A+ 받은 레포트랍니다. ^^*
많은 도움이 되시기를...
목차
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 관광정보시스템에 관한 이론
1. 관광정보시스템의 개념
2. 관광정보시스템의 중요성
3. 관광정보시스템의 구성요소
4. 관광정보시스템의 유형
5. 관광정보시스템의 역할
Ⅲ. 관광정보시스템의 현황
1. 관광정보 안내매체
2. 관광정보안내 현황
3. 관광정보시스템의 추진 현황
Ⅳ. 맺음말
본문내용
관광정보시스템은 지역의 관광매력물과 관광객을 연결시키는 중요한 커뮤니케이션 역할을 하는데 두 가지 측면에서 중요성이나 필요성을 찾아볼 수 있다. 첫째, 관광정보는 지역의 관광정보를 총괄하여 방문객에게 제공하여 지역 외 뿐만 아니라 지역내의 주민들을 특정 관광지로 끌어들이는 매개역할을 한다. 즉 관광지를 직접 방문한 사람한테는 풍부한 정보의 제공으로 체재일수를 늘리는 촉매제가 되어 관광상품과 서비스의 판매를 증가시키고 관광지를 결정하지 못한 사람에게는 방문을 유도하는 역할을 한다. 둘째, 관광정보안내는 관광자원에 대한 소개를 심도있게 관광객에게 전달한다. 관광정보안내는 관광자원에 대한 역사, 문화, 사회적 배경과 가치를 전달하여 관광객들에게 보다 깊이 있는 지식을 제공하는 기능을 갖고 있다.
우리나라 관광객들이 갖고있는 관광정보 입수에 관한 불만사항을 분석해 보면 관광지역 관광안내물의 미흡, 안내표지판의 결여, 안내물의 입수처 발견곤란 등으로 요약할 수 있다. 현재 관광안내책자, 컴퓨터, 도로·교통지도 등 여러 매체를 통해 관광정보가 제공되고 있지만, 불만사항을 종합해 볼 때 일반 관광객의 입장에서 관광정보의 입수는 여전히 쉽지 않음을 알 수 있다.
참고 자료
1. 관광전산정보 시스템 ( 백산, 1994, 권오복·최기종 공저 )
2. 한국여행업 발전방안 ( 1997, 한국관광연구원 논문 )
3. 관광사업론 ( 대왕사, 1994, 김진섭 )
4. 관광학 ( 백산, 1997, 정석중 외저 )
5. 관광정보시스템 ( 일신사, 1992, 주장건 )
6. 관광정보시스템론 ( 백산, 2000, 최기종·박상현·이규헌 공저 )
7. 관광정보론 ( 대왕사, 1998, 김천중 )
8. 관광정보시스템 ( 대왕사, 1998, 김천중 )