질문기술에 대해 설명하시오

목차

I. 질문의 유형
1. 개방형 질문
2. 폐쇄형 질문

II. 피해야 할 질문
1. 한꺼번에 쏟아 붓는 질문
2. 유도하는 질문
3. “왜”라는 질문을 너무 많이 하는 것

III. 초점을 좁히는 질문기술

IV. 참고문헌

본문내용

사회복지사는 필요한 정보를 얻기 위해서 그리고 클라이언트의 생각과 느낌을 표현하도록 돕기 위해서 여러 가지의 질문기술을 사용한다.

I. 질문의 유형

(1) 개방형 질문

클라이언트가 중요하다고 생각하는 것은 무엇이든 말할 수 있도록 질문하는 형태이다. 예를 들어 "당신 아이들에 대해 이야기해 주십시오"와 같은 질문이다. 같은 개방형 질문에도 허용하는 대답의 자유 정도는 매우 다양하다. 다음의 세 가지 질문은 모두 개방형 질문이지만 그 개방성은 차이가 있다.

"당신의 직업에 대해 이야기해 주십시오."
"당신의 직업에 대해 어떤 점을 좋아하고 또 어떤 점을 싫어합니布" '

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
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사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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