직면하기 기술을 간략히 설명하고 자신의 경험을 예로 직면의 장점 또는 단점
- 최초 등록일
- 2020.03.03
- 최종 저작일
- 2020.02
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목차
1. 예시1
2. 예시2
3. 예시3
4. 예시4
5. 예시5
6. 예시6
7. 예시7
참고문헌
본문내용
직면은 클라이언트에게 말과 행동 사이에 불일치나 모순을 직접적으로 지적하는 것을 의미한다(Cournoyer. 1996). 그러나 직면은 다른 사람들을 공격하거나 비평할 때 쓰는 기술이 아니라 그들의 행동이 역기능적으로 되거나 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 일치하지 않을 때 이용된다.
실천현장에서 실제로 사회복지사는 개인이나 집단이 생각, 감정, 행동을 나타내는 데 있어서 분명한 불일치나 모순을 살펴야 한다.
이러한 기술은 매우 신중하게 사용되어야 하는데, 어떤 클라이언트는 직면하게 되었을 때 매우 강한 감정적 반영(사회복지사의 비판, 비난, 불쾌감 등)을 경험할 수 있기 때문이다.
통상 직면이 사용될 때는 개인과 집단성원들에게 온정, 이해, 관심을 가지고 의사소통을 해야 한다.
직면 전과 후에 공감적 의사소통을 충분히 사용하는 것이 좋다. 또한 사회복지사가 메시지의 내용에 대해 책임감을 가지고 다른 사람들이 달리 볼 수도 있다는 점을 인정하는 방식으로 직면하도록 해야 한다. 다음은 사회복지실천에서 사회복지사가 사용한 직면의 몇 가지 예들이다.
참고 자료
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