면접법의 기술 향상을 위한 방법에 대해서 구체적으로 작성해서 제출하시오
- 최초 등록일
- 2020.03.03
- 최종 저작일
- 2020.02
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목차
I. 명확히 하기
II. 요약하기
III. 피드백 주고받기
참고문헌
본문내용
I. 명확히 하기
명확히 하기(clarifying) 기술은 클라이언트가 사고, 감정, 행동, 상황의 중요한 측면에 대해 더 명확하게 말하도록 격려하고 클라이언트가 말한 것에 대해 사회복지사가 이해했음을 입증하기 위해 질문하는 것이다. 사람들은 간혹 애매하거나 일반적인 방법으로 의사소통을 한다. 경험의 세세한 측면이나 단어의 구체적인 뜻을 명확히 하는 것은 사회복지사와 클라이언트가 더욱 완전하고 현실적으로 이해할 수 있도록 할 것이다.
명확히 하기를 위한 예시
* 클라이언트 : 제 아버지와 나는 사이가 좋지 않습니다. 오랫동안 그래왔지요. 나는 이러한 관계가 정말 싫습니다.
* 사회복지사 : ‘이러한 관계가 정말 싫다고' 하셨는데 구체적으로 어떠한 것을 의미합니까?
II. 요약하기
요약하기(summarizing)는 클라이언트의 여러 가지 생각과 감정을 간략하게 묶어 정리하는 것이다. 이 기술은 세 가지 차원에서 유용하다.
참고 자료
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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