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면접법의 기술향상을 위한 방법에 대해서 구체적으로 작성해서 제출하시오

merida
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최초 등록일
2020.03.03
최종 저작일
2020.02
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목차

1. 핵심과 목적에 집중하기
2. 고취시키기
3. 침묵 다루기
4. 자기노출

참고문헌

본문내용

1) 핵심과 목적에 집중하기
사회복지사가 면접의 핵심과 목적에 집중하는 것은 클라이언트가 보다 적절하지 못한 이슈에서 벗어나게 하는 데 도움이 된다. 이러한 기술은 사회복지사와 클라이언트 간의 라포나 신뢰를 방해받지 않고 면접의 목적에 충실할 수 있게 하는 것이다.
사회복지사는 상담면접 중 다음의 상황들을 종종 경험하게 되고 핵심과 목적에 집중하기 기술을 활용하는 이유들이다.

1/ 다른 이슈들을 제외하고 한 가지 이슈에 지나치게 초점을 두게 될 때
2/ 다룰 내용이 없어지고 의사소통이 반복되고 있을 때
3/ 토의가 주변적이거나 부적절한 이슈로 바뀌어 질 때 '
4/ 토론이 정서적으로 부담을 가지게 되어 침착함과 균형을 필요로 할 때

2) 고취시키기
고취시키기(prompting)는 면접을 시작하거나 면접을 받는 사람을 격려하는데 사용된다. 이것은 첫째, 더 많은 대화를 격려하기 위하여, 둘째, 어떤 이야기와 다른 이야기를 연결시켜 주거나, 셋째, 미완성한 문장이나 설명으로 직접 암시를 하여 더 많은 설명을 끌어내는 것과 같은 여러 가지 형태를 취할 수 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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