클라이언트와의 상담면접이 이루어지기 전에 사회복지사의 태도와 준비사항에 대하여 논의해 봅시다
- 최초 등록일
- 2020.03.03
- 최종 저작일
- 2020.02
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목차
1. 첫 상담면접에 대한 불안
2. 신뢰감 있고 좋은 첫인상
3. 비공식적인 대화로 시작
4. 전문적 관계 속에서 존중
참고문헌
본문내용
사회복지실천과정에서 첫 면담은 사회복지사와 클라이언트 모두에게 다양한 감정과 반응을 불러일으킨다. 더욱이 누군가에게 도움을 요청한다는 측면에서 클라이언트는 도움요청에 대한 양가감정을 갖게 되며, 어디서부터 문제 상황을 설명해야 할지 당황해하고 혼돈을 경험하게 된다. 즉, 문제해결에 대한 희망을 가지면서도 한편으로 사회복지기관으로부터 문제해결에 실질적인 도움을 받을 수 있을지 그리고 자신의 문제 상황을 이해하고 수용할 수 있을지 등 갖가지 의문을 갖게 된다. 한편 첫 면담은 사회복지사와 클라이언트 모두 상대방에게 첫인상을 심어 준다는 측면에서 후속 면담 및 관계형성 그리고 문제해결 및 서비스의 효과성에 많은 영향을 줄 수 있다. 또한 성공적인 첫 면담은 조기종결이나 중도탈락을 예방할 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라 비자발적이거나 참여의지가 미약한 클라이언트의 참여 동기를 강화할 수 있기 때문에 매우 중요하다.
참고 자료
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