우리가 흔히 사용하는 대화로 예를 들어서 너 전달법을 나 전달법으로 바꾸고 각각 예상하는 결과에 대해 토론해주세요

소개글

"우리가 흔히 사용하는 대화로 예를 들어서 너 전달법을 나 전달법으로 바꾸고 각각 예상하는 결과에 대해 토론해주세요"에 대한 내용입니다.

목차

I. 나-전달법
1. [예1]
2. [예2]

II. 너-전달법
1. [예1]
2. [예2]

III. 참고문헌

본문내용

: 나-전달법(I-message)은 나를 주어로 하는 표현으로 상대방의 구체적 행동과 그 영향을 비난적이지 않은 방법으로 전달하는 메시지 구조형태이다.
나-전달법은 문제행동의 책임을 묻는 대신 최종 결정권을 상대방에게 남겨 두기 때문에 감정이 실린 강한 어조로 표현을 하더라도 방어적이지 않게 한다. 나-전달법은 크게 네 부분으로 구분할 수 있다.

(1) 문제가 되는 특정 행동에 대한 구체적이고 분명한 표사
(2) 그 행동으로 인해 내가 경험하는 감정
(3) 그 행동이 내게 미치는 명백한 영향

1. [예1]

(1) 나는 네가 오늘도 약속한 시간에 나타나지 않고 30분이나 늦었을 때엔(구체적 행동), (2) 정말 난감하고 당황했어(감정).

참고 자료

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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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