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초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접기술을 선택하여 논하시오

merida
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최초 등록일
2020.03.25
최종 저작일
2020.03
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목차

1. 구체적으로 무엇이 문제인가?
2. 클라이언트가 문제에 어떤 의미를 부여하고 정서적 반응은 어떠한가?
3. 누가 문제체계에 관여되어 있는가?
4. 문제체계에 관여된 사람들이 서로 어떻게 상호작용하여 문제를 발생시키는가?
5. 문제의 원인이 무엇인가?
6. 문제행동이 어디서 일어나는가?
7. 언제 문제행동이 유발되는가?
8. 문제행동의 빈도, 강도, 지속기간은 어느 정도인가?
9. 문제해결의 역사는 어떠한가?
10. 문제와 관련하여 채워지지 않는 욕구는 무엇인가?
11. 클라이언트는 변화를 위해 어떤 노력들을 해왔으며 효과가 있었나?
12. 클라이언트는 문제에 대처하기 위해 어떤 기술이 필요한가?
13. 필요로 하는 외적 자원은 무엇인가?
14. 클라이언트는 어떤 장점과 기술을 갖고 있는가?
15. 치료계획과 개입전략은 어떠한가?

본문내용

1. 구체적으로 무엇이 문제인가?

클라이언트가 가진 다양한 문제는 여러 가지 차원으로 나타날 수 있다. 사정을 구체적이고 정확하게 하기 위해 문제와 하위문제의 차원을 정확하게 파악하고 우선순위를 정하여 구체화해야 한다.

2. 클라이언트가 문제에 어떤 의미를 부여하고 정서적 반응은 어떠한가?
클라이언트의 문제에 대한 인식이 행동을 동기화하기 때문에 클라이언트가 문제에 어떤 의미를 부여하는지에 대해 알아야 한다. 클라이언트가 문제행동에 부여한 의미는 그 행동을 하게 된 동기를 이해하게 할 뿐만 아니라 왜 변화가 일어나지 않는지에 대해서도 이해하게 한다. 어떤 경우에는 클라이언트가 문제행동에 부여한 의미 그 자체가 변화의 표적이 되기도 한다.
허비츠(Hurvitz, 1975)는 클라이언트의 변화를 방해하는 전형적인 의미부여 형태를 9가지, 즉 비과학적 설명, 심리적 낙인, 다른 사람에게 변화의 능력이나 동기가 없다는 믿음, 변화될 수 없는 외적 요인, 변화할 수 없는 내적 속성에 대한 잘못된 믿음, 무력함에 대한 비현실적인 감정, 고정된 철학적 ㆍ 종교적 원칙, 인간 본질에 대한 가정 주장, 문제에 관련된 다른 사람들의 한계점 주장 등으로 제시하였다.
정서는 행동에 많은 영향을 미치고 개인의 정서적 반응은 장애를 더 악화시킬 수 있다. 강한 정서적 반응은 선행된 문제 상황보다 더 심각한 주된 문제가 될 수도 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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