목차
I. 개인적이고 대인적인 수준
II. 조직수준
III. 사회적 수준
1. 의식제고
2. 자기 목소리 내기
3. 공공의제로 만들기
4. 힘/권력 키우기
5. 역량 건설
6. 사회적 자본의 창출
본문내용
임파워먼트라는 용어는 사회적, 조직적 환경에 대한 클라이언트의 통제력(control)을 증가시키고자 하는 임상실제의 과정, 개입, 기술을 의미한다(Browne, 1995). 즉, 사회복지에서의 임파워먼트란 서비스 주체가 되는 대상자의 삶의 질이나 능력을 향상시키는 데에서 억압요소나 방해요소를 제거하기 위한 과정이며, 대상자의 잠재적 능력과 권한을 강화시켜 주는 과정이라고 할 수 있다.
임파워먼트 접근은 다양한 인구집단에 효과적인 것으로 나타나고 있는데, 특히 최근의 연구에서는 에이즈 집단(Haney, 1988), 수용시설 거주자(McDermott, 1989), 청소년 잡단(Price, 1988) 등에 효과적인 것으로 나타나고 있다.
또한 이 접근은 특히 여성을 위해 매우 효과적인 전략으로 제시되기도 하는데, 재취업 여성, 인종차별에 처해 있는 여성, 이혼 여성, 학대받는 여성 집단에 매우 유용한 것으로 연구결과 나타났다.
최근에는 노인집단, 장애인 집단, 노숙자 등에 접근의 폭을 더욱 넓히는 추세여서 임상사회복지실천에 매우 유용한 접근방법으로서 활용되고 있다.
임파워먼트는 개인적이고 대인적인 수준, 조직수준, 그리고 사회적 수준의 세 가지 차원에서 실천된다.
I. 개인적이고 대인적인 수준
개인적이고 대인적인 수준에서의 임파워먼트는 클라이언트의 비판적 의식을 증진시키고 필요한 자원에 쉽게 접근할 수 있도록 도우며 자기 효율성(self-efficacy)을 증가시키고, 의사결정기술과 문제해결능력, 그리고 통제감각(sense of control)을 향상시켜 타인과의 관계에서 영향력을 높이는 데 목적이 있다(Zinimerman, 2000). 이 수준에서 활용되는 전략은 다음과 같다.
1/ 자원과 서비스에 대한 정보제공
2/ 법적인 권리주장에 대한 훈련
3/ 욕구충족에 필요한 지식과 전문성의 증가
4/ 환경조정에 필요한 개인적 기술의 증가
5/ 자원획득에 방해가 되는 요인들을 효과적으로 관리하는 기술 교육
참고 자료
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