정신간호학 - 치료적의사소통 시나리오(방어기제 포함)

소개글

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목차

1. 일반정보
2. 대상자와 첫 만남 상황
3. 스트레스 상황
4. 대상자의 문제행동 파악
5. 마무리

본문내용

대상자 : 선생님 저랑 같이 걸어요.
SN : 아, 안녕하세요. 그럴까요?
대상자 : 네.
SN : 걷는 거 좋아하시나 봐요?
(말문 열기 : 대화를 시도하기 위해서 사용함.)
대상자 : 그냥 그래요. 여기 너무 답답해요.
SN : 병원에 있으시니 답답하시군요.
(재진술 : 대상자의 말을 ‘잘 듣고 있다.’ 라는 의미를 전달하기 위해 사용함.)
대상자 : 네.
SN : 저도 병원에만 있으면 답답할 것 같아요.
(공감 : 대상자의 느낌을 받아들이고 있다는 것을 알리기 위함.)
대상자 : 그렇죠?
- “학생간호사!” (간호사 스테이션에서 학생간호사들을 부름.)
SN : 네, 그런데 지금 선생님들이 부르셔서요. 혹시 나중에 다시 찾아봬도 될까요?
(주제 바꾸기 : 대상자가 본인과 대화하기 싫어한다고 느낄 수 있음.)
대상자 : 네, 괜찮아요.
SN : 네, 감사해요 나중에 봬요.

참고 자료

없음