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개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오.

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2020.04.02
최종 저작일
2020.04
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소개글

개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 개방적 질문의 특징과 장단점
1) 특징
2) 장단점
2. 폐쇄적 질문의 특징과 장단점
1) 특징
2) 장단점
3. 개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점 비교
4. 개방적 질문과 폐쇄적 질문에 대한 실질적인 사례
1) 개방적 질문의 사례
2) 폐쇄적 질문의 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

질문은 크게 개방적 질문과 폐쇄적 질문으로 구분될 수 있다. 개방적 질문은 응답자가 자유롭게 대답함으로써 응답자에 대해 구체적으로 탐색하고, 더 상세한 답변을 하게 하는 질문이다. 사실을 수집하기 위한 질문, 내담자의 경험을 구체화하는 질문, 상황에 관한 주관적인 느낌과 생각을 탐색하는 질문으로 나누어 볼 수 있다. 폐쇄적 질문이란 응답 항목을 따로 준비하여 응답자의 제한된 의사를 묻는 질문으로 응답자 반응의 범위를 제한한다. 이 유형은 응답자에게서 원하는 특정한 정보나 자료를 얻고자 할 때 유용하다. 이에 본론에서는 개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해고자 한다.

1. 개방적 질문의 특징과 장단점
개방적 질문은 질문에 대한 대답이나 행동이 한 가지에 국한되지 않고 넓고 다양한 범위로 확장될 수 있는 질문이다. 따라서 응답에 대한 특정 구조를 제시하지 않고 응답자가 자유롭게 응답하도록 하는 질문으로 응답자로 하여금 지각의 장을 넓게 하고 여러 가지 견해, 생각, 감정을 표현하게 하며 감정, 사고, 실제와의 접촉을 깊게 한다. 따라서 개방적 질문에 대해 응답자는 자신의 경험, 지식, 인식의 틀에 따라 다양한 답을 모색할 수 있다.

참고 자료

황인옥 저, 사회복지실천기술론, 공동체, 2018
이상철 저, 사회복지조사론, 창지사, 2019
정선영 저, 사회복지실천기술론, 학지사, 2017
곽미정 저, 사회복지조사론, 양성원, 2018
장수미, 최정숙, 박형원 외 5명 저, 사회복지실천기술론, 학지사, 2017
최선희 저, 사회복지조사방법론, 공동체, 2018
설진화 저, 사회복지실천기술론, 양성원, 2016

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