GS홈쇼핑 성공전략

소개글

"GS홈쇼핑 성공전략"에 대한 내용입니다.

목차

1. 기업소개
2. 홈쇼핑 시장 환경의 변화
3. CVC 투자 전략, 돈과 사람을 함께 투자하라
4. 시사점

본문내용

1. 기업소개
1) 회사명 : GS홈쇼핑
2) 상품취급액 3조 5120억원, 순매출 1조 913억원, 영업이익 1,125억원 (2015년)
3) 사업군 : TV쇼핑(59.7%), 모바일(21.8%), 카탈로그(3.1%), 기타(7.0%)

2. 홈쇼핑 시장 환경의 변화
1) 2010년 스마트폰 보급으로 모바일 커머스의 상업적 가능성 확인, 1대n의 일방향 매체인 TV 홈쇼핑에서 젊은 고객들을 중심으로 n대n 양방향 매체 포맷의 오픈마켓, 쇼셜커머스 등장으 로 온라인 쇼핑몰들이 경쟁자로 급성장
2) 웹 기반 온라인 쇼핑몰 사업에 집중하며 비핵심영역인 IT 개발은 아웃소싱을 개발을 하였으 나, 쿠팡과 티켓몬스터와 같은 업체들은 사업 시작부터가 IT 유통형태로 핵심 경쟁력으로 내 세워 성장 ➜ 웹 기반과 모바일 기반 쇼핑 시장이 다름을 인지
3) ‘모바일 퍼스트’: 좋은 물건, 싼 물건 공급만으로는 불충분하다. 중요한 건 고객의 경험이다. 고객과의 모든 접점을 다 관리하고 고객의 경험 관점에서 사업을 재정의해야 한다는 걸 전사 가 깨달아야 한다.

참고 자료

없음