사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오
- 최초 등록일
- 2020.04.10
- 최종 저작일
- 2020.04
- 4페이지/
한컴오피스
- 가격 2,000원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
목차
I. 내용의 반영
II. 감정의 반영
III. 의미의 반영
IV. 결합적 반영
참고문헌
본문내용
"공감은 클라이언트와 함께 이해하는 것이지 클라이언트의 진단이나 평가적 이해를 하는 것이 아니다(Hammond, Hepworth & Smith, 1997 : 3)". 공감적 의사소통기술은 자연스럽게 반응하거나 반영(reflection)하는 것이며, 사회복지사가 클라이언트의 언어적 표현뿐 아니라 비언어적 표현에 반응하며, 클라이언트의 주관적인 경험으로 들어가는 것이다. 사회복지사가 공감적으로 의사소통할 때, 클라이언트는 자신이 이해와 존경을 받고 있고, 그리고 수용되고 있음을 느낄 수 있다. 사회복지사의 공감적 의사소통은 클라이언트가 자신들에게 의미 있는 생각과 감정, 경험을 지속적으로 탐색하도록 도와줄 수 있다. 아래에서는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합적 반영 등을 살펴보고자 한다.
I. 내용의 반영
클라이언트에게 문제와 상황에 대해 말하도록 요청하고, 클라이언트가 어느 정도 말을 하고 난 후, 사회복지사가 그 메시지를 정확하고 간결하게 다시 말하는 것을 내용의 반영이라 한다.
참고 자료
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010