치료적 의사소통술 사례적용 보고서(정신간호학, A+ 자료)

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목차

1. 치료적, 비치료적 의사소통술 관련 자가학습
1) 치료적 의사소통
(1) 치료적 반응기술
2) 비치료적 의사소통

2. 치료적 의사소통술 사례 적용

본문내용

1. 치료적, 비치료적 의사소통술 관련 자가학습
1) 치료적 의사소통
ㆍ 건강을 촉진시키기 위한 언어적, 비언어적 메시지를 통하여 대상자에게 다가가는 기술이며 과정이다. 각각의 메시지는 대상자의 요구에 따라 심사숙고하여 선택한다.
ㆍ 간호에 있어서 치료적 의사소통 목적
- 대상자의 감정, 사고, 행동과 경험을 탐색한다.
- 대상자의 감정, 사고, 행동에서 기증적인 것과 그렇지 않은 것을 구별한다.
- 대상자가 위의 차이를 구별할 수 있도록 도와준다.- 확인된 문제와 관련된 대상자와 중요한 사람들의 역할을 이해한다.
- 대안을 확인하고 실천함으로써 대상자 삶의 문제를 해결하는 데 역점을 둔다.
ㆍ 간호사는 대상자와 효과적으로 관계하기 위하여 치료적 의사소통기술을 발달시켜야 한다.

(1) 치료적 반응기술
ㆍ 대상자가 자신의 성장을 촉진시킬 수 있는 방법으로 의사소통할 수 있도록 격려하는 대화방식이다.
ㆍ 반응 기술은 직접적이고 적절하게 대상자가 이해할 수 있는 언어를 사용해야 하며, 의미를 정확하게 전달해야 하고, 대상자가 요구하면 반복해서 말한다.

① 촉진적 질문과 진술(개방적 질문과 진술)
개방적 질문과 유사하며, 간호사가 이 기술을 사용하면 대상자는 질문에 대하여 다양하고 서술적인 방식으로 대답할 수 있게 된다. 이러한 질문은 대상자로 하여금 자신의 언어로 생각과 감정을 표현할 수 있게 하며, 자신의 생각, 감정 및 경험을 관찰하고 설명하고 분석하는 능력을 증진시킨다.

- “당신과 같이 있었던 사람이 누구냐?” (X)
- “당신과 같이 있었던 사람에 대해서 이야기해 주세요.” (O)

② 반영
- 내용반영 :　대상자가 진술한 것을 반복하는 것으로, 대상자가 자신이 말한 것을 듣고 생각해볼 수 있는 기회를 준다.

대상자 : “나는 매우 낙심하고 있어요. 나는 ‘병원을 떠나서 집에 있었으면 좋을 텐데......’ 라고 생각했어요.”
간호사 : “집에 갈 수 없으니까 마음이 혼란스럽지요?”

참고 자료

없음