집단성원의 불안과 저항을 다룰 수 있는 실천기술
- 최초 등록일
- 2020.04.12
- 최종 저작일
- 2020.04
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목차
1. 집단성원의 불안과 저항을 다룰 수 있는 실천기술
2. 집단에서 저항을 다룰 때 보이는 사회복지사의 실수
본문내용
집단의 초기단계에서 집단사회복지사는 집단성원들의 불안과 저항을 다룰 수 있는 기술이 있어야 한다.
1. 집단성원의 불안과 저항을 다룰 수 있는 실천기술
1/ 집단성원들의 불안은 특히 초기단계에서 자연스럽게 나타나는 현상임을 인식하고 이를 집단성원들에게 설명하여 준다.
2/ 집단성원들 간의 갈등 또는 집단성원과 사회복지사 간의 갈등이 잘 다루어지지 않는다면 상호 신뢰감이 저하될 뿐만 아니라 앞으로 전개될 집단 과정에 부정적인 영향을 줄 것이다.
따라서 갈등은 반드시 인식되어야 하고 긍정적이고, 건설적인 방식으로 다루어져야 하며, 갈등이 성공적으로 해결된다면 집단성원들 사이의 신뢰감과 집단성원과 사회복지사간의 신뢰감 형성에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
3/ 집단성원이 보이는 저항은 집단사회복지사의 태도와도 관계가 있다. 예를 들어, 사회복지사가 집단을 위한 준비를 소홀히 했다거나 혹은 클라이언트를 대하는 사회복지사의 태도가 공격적이고 심판적이라면 대부분의 클라이언트는 사회복지사를 신뢰하지 못할 뿐만 아니라 저항할 수도 있다.
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