성인 치료적의사소통, NICU, 중환자실 치료적의사소통

목차

1. 일반적 주제로 시작
2. 정보제공
3. 침묵
4. 반영
5. 유머
6. 개방적 질문
7. 요약

본문내용

*일반적 주제로 시작
#1
SN: 환자분 성함이 어떻게 되세요?
PT: 요
SN: 네 님 제가 가진 의무기록과 환자분 입원 팔찌를 비교 확인하겠습니다. 네 님 123456 맞으십니다. 오늘 점심 맛있다고 들었는데 식사는 맛있게 하셨나요?
PT: 네 오늘은 특식 나오는 날이라 맛있게 먹었어요.
SN: 아하~
PT: 저녁도 맛있는 것이 나왔으면 좋겠어요.
SN: 저녁때도 고기가 나온다고 하는 것을 들었어요!
PT: 와 맛있겠다!

#2
SN: 오늘 면회 오신 분이 아내이신가요?
PT: 네
SN: 아내분이랑 사이가 좋아 보이시던데 보기가 정말 좋으세요!
PT: 제가 정말 좋아하죠.
SN: 아하 그러시구나
PT: 제가 먼저 프로포즈했습니다.

*정보제공
#1
PT: 저 화장실갈래요 소변 마려워요.
SN: 환자분 지금 소변줄을 하고 계셔서 소변이 마렵다는 느낌이 드실 수 있어요~
PT: 여기 화장실 없어요?
SN: 네 중환자실 내부에는 화장실이 없어요~
SN: 소변줄 하고 계시니깐 그냥 소변본다고 생각하시고 소변보시면 돼요~
PT: 아하 알겠습니다.
PT: 이거 언제 빼나요?
SN: 의사선생님이 24시간 안에 빼주신다고 하셨거든요? 24시간만 화장실 가고 싶으시겠지만 참으세요.
SN: 소변본다고 생각하시면 돼요~

참고 자료

없음