기업의 과업환경인 경쟁자와 기업의 관계에서 발생하는 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 각각 사례와 함께 설명하고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있는 방안에 대해 설명하시오.
- 최초 등록일
- 2020.04.21
- 최종 저작일
- 2019.01
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소개글
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업 경쟁의 긍정적인 측면 : 서비스의 질적 강화
2. 기업 경쟁의 부정적인 측면 : 과점기업의 담합 문제
3. 기업 경쟁을 이길 수 있는 전략적인 방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
서론
기업 간의 과업 경쟁은 당연한 일이라 생각한다. 시장 내에서 고객들이 원하는 상품을 기획하고, 서로 다른 핵심역량기술을 발휘하여 산업 내에서 ‘브랜드’를 기억시키고자 하는 욕구가 있다면, 그에 따르는 경쟁우위가 발생할 수밖에 없다. 이를 우리가 살아가는 삶의 모습으로 치환하여 생각해보자면, 나와 같은 성을 가진 여러 인물들이 동일한 인물을 사랑하고 있다고 가정해보았을 때 그의 선택을 받기 위하여 우리는 각기 다른 매력을 뽐내어 결국은 쟁취한다. 이러한 경쟁적인 우위를 차지하기 위한 행위는 더욱 좋은 서비스의 질을 창출하기도 하고, 제품의 질을 강화시키는 긍정적인 갈등 및 스트레스 요인이기는 하나, 결국은 담합과 같은 부정적인 문제 시키는 주요의 원인이 된다. 아래의 본론에서는 그 긍정 및 부정적인 측면을 정리해보고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있을 만한 전략적인 방법론으로써 전략적 의사결정 방법, CEV에 대해서 살피도록 한다.
본론
1. 기업 경쟁의 긍정적인 측면 : 서비스의 질적 강화
서비스 라는 개념이 발달한 것은 세르비어스 라는 어휘에서부터 시작되었다. 이는 노예가 주인에게 충성하는 것을 표하는 방법론을 의미하는 바이다.
참고 자료
안광호 저, 마케팅원론, 학현사 출판사, 2018.02.10.
김대영. (2008), “사례연구를 통한 저가 항공사의 발전방향”, 「부산여자대학 논문집」 제29집, 부산여자대학.
Airbus. (2011). 『Global Market Forecast 2011-2030』, Airbus