서비스경영 이야기 답안

소개글

"서비스경영 이야기 답안"에 대한 내용입니다.

목차

1. 1번. 서비스의 특성 (학문적 특성)을 들고 , 각각에 대하여 간단히 설명하시오(20점)
2. 번. 서비스는 불황 시에 1차, 2차 산업보다는 고용창출 효과가 크다고 알려있습니다. 그 이유를 간단히 설명하시오.(20점)
3. 3번. 서비스는 1번의 이유로 인하여 수요와 공급관리가 어렵다고 알려져 있습니다. 서비스의 수요관리 전략을 간단히 설명하시오(20점)
4. 4번. 우리나라는 현재 중진국을 넘어서 선진국 진입의 문턱에 있습니다. 한 학기동안 배운 지식을 총 동원하여, 여러분의 전공분야(학과나 학부)를 이용하여 우리나라의 경쟁력을 높일 수 있는 서비스에 대한 전략을 논하시오.

본문내용

서비스의 특성 :
1. 불가분성의 특성을 가지고 있다. 이것은 제공되는 시점에서 소비되는 것이다.
1. 불가분성의 특성. 제공되는 시점에서 소비되는 것.
1. 불가분성의 특성입니다. 제공되는 시점에서 소비되는 것입니다.
1. 불가분성의 특성이다. 불가분성의 특성이란 제공되는 시점에서 소비는 것입니다.
1. 불가분성의 특성이 있다. 제공되는 시점에서 소비되는 것을 말한다.

2. 이질성의 특성을 가지고 있다. 이것은 제공되는 시점이 모두 다르기 때문에 서비스가 균일하게 제공될 수 없다.
2. 이질성의 특성. 제공되는 시점이 모두 다르기 때문에 서비스가 균일하게 제공 될 수 없다는 것.
2. 이질성의 특성입니다. 제공되는 시점이 모두 다르기 때문에 서비스가 균일하게 제공 될 수 없다는 것입니다.
2. 이질성의 특성이다. 이절성의 특성이란 제공되는 시점이 모두 다르기 때문에 서비스가 균일하게 제공 될 수 없다는 것입니다.
2. 이질성의 특성이 있습니다. 제공되는 시점이 모두 다르기 때문에 서비스가 균일하게 제공 될 수 없다는 것을 말합니다.

참고 자료

없음