[조직행위론A+] 의사소통을 중심으로 본 잘못된 협업의 부작용과 앞으로의 부서·개인 간 협업

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● 선정 주제: 의사소통을 중심으로 본 잘못된 협업의 부작용과 앞으로의 부서·개인 간 협업

1. 부서·개인 간 협업과 기업의 잘못된 협업의 부작용
향후 빠르게 변화하는 기업 환경에서 기업이 살아남기 위해서는 신제품을 내고 혁신적인 기술을 개발하기 위한 파괴적 혁신과 발빠른 의사결정이 필수적이다. 이를 위해선 구성원 간, 부서 간, 그리고 기업 전체 차원에서의 활발한 의사소통이 중요하다. 수평적인 조직문화가 자리 잡아가고 있는 상황에서 많은 기업은 협업을 추진하고 있다. 협업은 서로 다른 조직의 사람들이 공동의 과업을 달성하기 위하여 함께 일하거나, 서로 상당한 수준의 도움을 주는 상황에서 일어나는 일련의 활동 전체를 가리키는데, 앞으로의 4차 산업에서는 빅데이터와 사물인터넷 등이 포함된 DT(Digital Transformation) 관련 신설 부서와 그것을 목적에 맞게 활용할 기존 부서의 협업이 중요하게 될 것이다. 이러한 협업의 과정에서 구성원들 간의 의사소통은 중요한 요소이다. 원활한 의사소통은 아이디어에 대한 공감을 가능하게 하고, 조직을 화합하게 하며 결국 좋은 성과를 내는 데에도 큰 영향을 끼친다.

참고 자료

성과를 창출하는 협업이 ‘협업’이다 - 제대로 된 협업과 잘못된 협업의 차이 구별해야, 포스코경영연구원, 이상현 책임연구원, 2014.01.06.
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사내 협업, 때론 독이 된다, 동아비즈니스리뷰, 모르텐 핸슨 미국 UC버클리대, 프랑스 인사이드 경영대학원 교수, 2009.08.Issue2.
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부서 이기주의, 갈 길 바쁜 기업 발목 잡는다, LG경제연구원, 원지현, 2013.08.19.
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[부서 간 동반성장] 우리 팀, 너네 팀? 우리는 다 같은 조직, GS칼텍스 미디어허브, GS칼텍스 매거진, 2017.11.30.
https://gscaltexmediahub.com/story/the-silo-effect/
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https://www.mk.co.kr/news/world/view/2014/02/209791/
소니, 스마트폰 부진에 모바일 인력 4000여명 감축, 매일경제, 김승한 기자, 2019.03.29.
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공유오피스, 변화를 넘어 혁신으로!, SK C&C 블로그, SK C&C, 2018.05.23.
https://blog.skcc.com/3700
SK㈜ C&C, 공유 오피스 도입…구성원간 협업∙소통 중심의 일 혁신 시동, SK C&C 블로그, SK C&C, 2018.05.10.
https://blog.skcc.com/3697
사무실에 찾아온 나비효과, SK 업무 공간의 혁신, SKinno News, SKinno News, 2018.06.19.
https://skinnonews.com/archives/33139
협업 기반 자발적 기술연구의 열정을 확인하다! Tech Collaboration Lab(TCL)을 소개합니다, SK C&C 블로그, SK C&C, 2016.11.30.
https://skccblog.tistory.com/3111
새로 단장한 SK E&S의 공유 오피스를 소개합니다, SK E&S 블로그, 정희원 커리어 에디터, 2018.11.02.
https://www.skcareersjournal.com/m/1292?category=696990
잡코리아, SK C&C 재무분석
http://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/skpublic2