개인대상 실천기술에서 접수와 사정단계에 대해 설명하시오

목차

I. 접수 단계
II. 사정 단계

참고문헌

본문내용

흔히 클라이언트는 사회복지사를 찾아오기 전에 우선적으로 먼저 주변의 가능한 모든 자원, 즉 가족, 친구, 심지어 다른 전문직으로부터 도움을 구하고자 노력한다.
자신을 포함한 모든 원조 자원이 불가능한 뒤에야 비로소 사회복지사를 찾아오기 때문에 이때쯤 되면 클라이언트는 지치고 자신을 잃어 과연 자신의 문제가 해결될 수 있을지에 대해 매우 회의적인 단계에 놓이기 쉽다.
즉, 클라이언트의 문제해결 경험은 원조과정에 대한 클라이언트의 동기에 영향을 미치기 때문에 이 단계에 대한 사회복지사의 이해가 필요하다.
이러한 목적을 위해 필요한 기술은 클라이언트의 감정과 기분을 미리 짐작하여 보는 것, 즉 예비감정 이입의 단계로, Shulman(1979)은 이 과정을 '동조하기(tuning in)라고 명명하였으며, 특별히 이 단계를 중시하여 사회복지실천과정의 한 단계로 구별하여 예비단계(라고 하였다. 사회복지사가 클라이언트의 감정뿐만 아니라, 클라이언트와의 만남에 대한 자신의 감정에 대해서도 미리 생각해 보는 것도 이 단계의 과제이다.

참고 자료

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