[사회복지실천기술론] 경청기술에 대해 설명하시오
- 최초 등록일
- 2020.05.25
- 최종 저작일
- 2020.05
- 2페이지/
한컴오피스
- 가격 1,500원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
목차
없음
본문내용
경청(active listening)이란 말하는 이의 생각, 감정, 사고 모두에 대한 이해를 동반한 듣기로서, 단순히 소리를 듣는 것과는 의미가 다르다. 경청기술이 바로 면접가의 능력을 가늠하는 척도일 정도로 오랜 훈련을 통해 개발하여야 하는 중요한 기술이다.
미숙한 사회복지사일수록 클라이언트의 문제를 듣는 순간 조언이나 의견제시 등을 통해 성급히 도와주려는 경향이 있는데, 이러한 조급한 태도는 원조의 가장 효과적인 방법이 클라이언트에게 최대한의 말할 기회를 허용하는 것임을 미처 깨닫지 못했기 때문에 발생한다(Stream, 1978).
즉, 사회복지사가 판단, 비판, 충고 없이 자신의 이야기를 충분히 이해하면서 성의껏 들어 주는 태도는 클라이언트로 하여금 자신의 가치를 느끼게 하고 자신감을 갖게 하기 때문에 그 자체만으로도 매우 의미 있는 경험이며, 도움이 되는 것이다.
참고 자료
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010