[상담기법] 역할교환

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역할교환이란 주변의 중요한 사람들의 행동이나 감정에 대한 이해를 높이는데 매우 효과적인 기법이다. 클라이언트가 다른 사람의 처지에서 상황을 바라보고 의견을 말하게 하는 방법이다. 이 기법은 특히 구성원 간의 갈등이 문제인 가족을 대상으로 면접을 시행할 때 활용하기에 적당하다.
이 기법을 통해 같은 상황에 대해 다른 가족구성원의 이해와 느낌에 대한 이해를 증진시킬 수 있다.
예를 들어 남편과 아내, 자식과 부모가 갈등상황에 놓여 있으며 사회복지사가 판단하기에 양자가 서로의 감정에 대해 전혀 모르고 있을 때, 이 기법을 .통해 서로에 대한 이해를 높일 수 있다. 이 기법을 적용하기에 가장 적절한 시점은 양자의 갈등의 골이 더 이상의 탈출구가 없을 정도로 막다른 상황에 놓였을 때나 서로의 견해를 완강히 고집하여 변화의 여지가 없을 때이다.

구체적인 활용방법은 다음과 같다(Johnson & Matross 1975).
첫째, 사회복지사는 클라이언트의 문제와 관련된 사람들을 확인한다.

참고 자료

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