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성공적인 사정과정을 수행하려면 다음의 질문에 대한 답을 모색해야 한다.
1/ 문제가 무엇인가?
2/ 문제가 얼마나 심각한가?
3/ 문제의 역동성은 무엇인가?
4/ 치료에 관한 학생수혜자의 기대는 무엇인가?
5/ 무엇이 변화될 수 있는가?
6/ 무엇이 변화되어야 하는가?
이러한 사정질문을 통해 학교사회복지사는 다음의 내용을 사정하게 된다.
1/ 수혜자, 학교사회복지사, 의뢰처에 의해 규명된 것으로서 문제에 대한 초기진술
2/ 연결, 조정과 같은 영역, 체계들 사이의 의사소통과 환류형태, 그리고 그들의 영역, 실제적 위치, 잠재적 긴장과 스트레스에 초점을 두고 도식적 표현에 기초한 교류망에 대한 사정
3/ 교류망에 영향을 끼치는 중요 요인들에 대한 규명 자원의 활용성 유무, 관련된 체계의 대처능력과 문제해결능력, 가치, 조직적 고찰, 발달적 요인, 권력과 정치적 고찰
4/ 사회사업 중재를 요하는 교류망 내에 존재하거나 잠재적인 문제에 대한 규명
참고 자료
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상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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