[교양] 효과적인 의사소통에 대한 PPT

소개글

교양 과목에서 발표했던 '효과적인 의사소통'이라는 주제의 PPT입니다.
가독성 높은 템플릿을 사용하여, 참고하시기 편할 겁니다^^

목차

1. 의사소통이란?
2. 사람의 의사소통
3. 동물의 의사소통
4. 비언어적 의사소통
5. 효과적인 의사소통
6. 관련 책 소개

본문내용

의사소통(communication)이란?
언어 혹은 몸짓이나 손짓, 화상 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적·심리적인 전달 교류

의사소통의 네 기둥 : 듣기와 읽기(이해), 말하기와 쓰기(표현)
⇒ 이 네 가지가 균형 있게 발달해야 원활한 의사소통이 가능하다.

<중 략>

비언어적 표현
1. 표현성
손짓, 몸짓, 표정 등을 통해 좀 더 정확하고 풍부한 표현을 할 수 있다.

2. 규범성
규칙성과 규범성을 지닌다.
예) 악수하는 것은 누군가를 처음 만나 인사를 대신한다는 정보적·규범적 가치를 갖고 있다.

3. 문화성
시대성과 문화적 차이를 반영한다.
예) ① 손으로 V 표시하는 것 : 한국 – 사진 포즈 / 그리스 – 욕 / 영국,프랑스 – “꺼져’라는 의사
② 어른의 눈을 똑바로 보는 것 : 한국 – 반항의 의미 / 미국 - 똑바로 보지 않는 것은 무시하는 태도

참고 자료

없음