사회복지실천 면접 및 의사소통기술
- 최초 등록일
- 2020.06.13
- 최종 저작일
- 2020.06
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목차
I. 관심의 표현
II. 명료화와 해석
III. 요약
IV. 허용과 일반화
V. 면접내용의 변화
VI. 재초점화
참고문헌
본문내용
사회복지사는 면접의 목적을 달성하기 위하여 클라이언트와의 면접에서 다음과 같은 다양한 기술을 활용하게 된다.
I. 관심의 표현
커뮤니케이션을 격려하는 가장 단순한 기술은 흥미와 관심에 대한 여러 가지 표현이다. 즉, "음, 알겠습니다.", "계속하시죠.", "이해하겠습니다." 혹은 음성을 내지 않고 고개를 끄덕이는 것 등이 있다.
II. 명료화와 해석
명료화는 클라이언트가 말하는 것을 반영하는 것인데 그것은 더욱 분명히 이해할 수 있도록 보다 유사한 말로 바꾸어서 표현하는 것이다. 명료화는 가끔 주관적 현실을 객관적 현실과 구별하고 고려하기 위하여 여러 가지 선택을 제시하고 상이한 선택의 결과에 관한 서술을 하는 데 관심을 가진다.
해석은 클라이언트가 말한 것을 명확하게 설명하는 것이다. 이 해석은 사회복지사가 클라이언트에게 그의 어떤 행동이나 사고, 감정이나 생각 등을 지적해 주는 것이기도 하지만, 거기에 대해서 그런 생각이나 감정이 본인에게 어떤 의미를 지니는지......<중 략>
참고 자료
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