개입에서 사회복지사의 역할 중 중개자 역할에 관하여 논하시오

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일반적으로 중개자의 역할이란 부동산 및 증권시장에서 수행되는 역할을 의미한다. 사회복지실천에서 증개자의 역할은 클라이언트를 그가 필요로 하는 자원 및 서비스와 연결시키는 것을 말한다(Pincus and Minahan, 1973). 이 방법은 다음과 같은 상황에서 요청된다.

1/ 서비스가 한 곳 또는 여러 곳의 관료적 구조와 복잡한 절충을 필요로 할 때, 이에 따르는 일이 너무 많아 보통 사람으로서도 그 절차를 잘 이행할 수 없다고 판단되는 상황
2/ 심리적 결함, 교육적 한계, 언어적 한계 또는 또 다른 장애로 인하여 클라이언트가 그러한 절차를 혼자 밟을 수 없는 상황

클라이언트가 복지기관이나 큰 병원 또는 법원에 일이 있어 올 때, 이상과 같은 경험은 매우 흔한 것으로서 이때 클라이언트는 누가 좀 도와주었으면 하는 생각을 가지게 된다.

참고 자료

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