종결과정에서 사회복지사의 역할

목차

1. 종결 계획하기
2. 부정적 정서적 반응의 해결
3. 목표달성의 평가
4. 변화의 안정화
5. 의뢰하기

본문내용

종결과정에서 사회복지사의 역할은 중요하다. 종결유형에 관계없이 클라이언트는 종결 시 복합적 감정을 가지기 쉽다.
따라서 사회복지사는 클라이언트의 감정과 정서를 신중하게 대해야 한다. 종결단계에서 사회복지사의 역할은 다음과 같다.

(1) 종결 계획하기

사회복지사는 종결의 시기를 결정하고 종결과정에서 클라이언트를 가장 효과적으로 도울 수 있어야 한다. 종결에 대해 클라이언트와 함께 계획하고 논의하는 것은 사회복지사에 대한 클라이언트의 정서적 애착과 의존성을 감소시키고 종결에 대한 두려움과 상실감을 통제하는데 유용하다.

(2) 부정적 정서적 반응의 해결

대다수의 클라이언트는 종결 시 긍정적인 정서를 경험한다. 그러나 때로 상실감을 경험하는 등 부정적인 감정을 가질 수도 있다.
이 경우 클라이언트의 감정은 분노, 슬픔, 상실감, 실패감, 불안 등으로 나타날 수 있다. 사회복지사가 이에 대해 대처하는 방법은 종결과 관련된 클라이언트의 감정을 이해하고 클라이언트가 이를 충분히 표출할 수 있도록 지지하는 것이다.

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