코로나 이후 새로운 소비문화

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코로나 19는 비말 전염이 되며, 전염력이 강한 특성상으로 정부에서도 거리 두기 운동을 통해서 예방 해왔다. 코로나19가 급격히 전염되면서 사회적거리두기를 실시하였고, 최근 생활 속 거리 두기로 조정하였으나, 아직도 많은 예방하는데 주의가 필요하다. 따라서 소비자들도 대면 소비를 꺼리는 것을 확인할 수 있다. 이와 같은 특성을 기반으로 코로나 19이후 소비 트렌드의 키워드는 ‘언택트 소비’와 HOLO를 꼽을 수 있다. 언택트 소비는 비대면 거래로서, 대표적인예로 온라인 주문, 키오스크, 드라이브 스루 등이 있다. 통계청에서 인용한 다음의 그래프를 보면2020년 3월 온라인 쇼핑 거래 액은 전년 동월대비 11.8%증가하였고, 2020년 2월 모바일 쇼핑거래액은 전년동월대비 19.2%증가하였다. 언택트 소비의 대표적 예인 온라인 소비와 모바일 소비가 급증한 것을 볼 수 있다. HOLO는 건강용품(Health Care), 대용량 제품(Oversize), 집콕 제품(Life at home),

참고 자료

네이버 뉴스 분기 쇼핑키워드는 '홀로'(HOLO)"
옥션, 지마켓의 통계를 인용 그래프로 직접 작성함.
소비자 문제 연구 제50권 제3호 –신기술융합시대 소비자 안전정보관리 행정의 개선 전략
소비자의 문제행동 현황 및 사례연구, 한국소비자원, 2008
소비자의 문제행동 현황 및 사례연구, 한국소비자원, 2008
소비자기본법 10년 소비자 교육 평가와 전망 –한국소비자원 김시월