[사회복지조사론] 관찰조사의 유형, 관찰의 장단점

목차

I. 관찰 패러다임
1. 언어적 지표
2. 언어 외적 지표
3. 신체적 움직임의 지표
4. 공간적 지표

II. 관찰의 장점과 단점
1. 관찰의 장점
2. 관찰의 단점

III. 관찰조사의 유형
1. 조직적 관찰과 비조직적 관찰
2. 참여 관찰, 준참여 관찰 및 비참여 관찰
3. 직접 관찰과 간접 관찰
4. 공개 관찰과 비공개적 고낯라
5. 인간의 관찰과 기계의 관찰

본문내용

1. 언어적 지표

: 언어적 표현을 관찰함으로써 사람이 집단 내에서 어떻게 서로 상호작용하는가를 이해할 수 있도록 개발된 언어관찰법이다.

집단 상호작용을 조사하기 위한 구조화된 조사는 Bales에 의해서 가장 많이 발전되었는데, 그는 의사결정이나 문제해결에 관련된 집단들은 충분히 예견할 수 있는 상호작용의 공통요소를 갖고 있다고 생각하였다. Bales은 상호작용과정 분석표(Inter-action Process Analysis Scheme/IPA Scheme)를 개발하여 언어적 표현을 통해 집단 안에서의 대인상호작용을 범주화할 수 있는 틀을 마련하였다.

2. 언어 외적 지표

: 사람의 감정 상태를 구별할 수 있는 언어 외적 지표는 다음의 네 가지 유형으로 정리된다. 소리의 차원으로 음조, 소리의 크기, 음색 등, 시간적 차원으로 말하는 속도, 지속시간, 리듬 등, 상호작용적 차원으로 말하는 도중에 주저함, 중단, 말의 실수, 반복 등, 언어양식 차원으로 단어, 발음, 사투리, 표현 등이 있다.

3. 신체적 움직임의 지표

: 신체적 움직임은 사람의 감정을 파악할 수 있는 근거를 제공한다. 머리와 얼굴은 감정의 유형에 대한 정보를 제공하며 몸가짐은 감정의 정도에 대한 정보를 알게 한다. 서로 좋아하는 사람 사이에는 자세가 일치하고, 서로가 싫어하는 사람들 사이에는 자세가 일치하지 않는다.

참고 자료

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