목차
1. 민감한 질문이나 개방형 질문은 가급적이면 질문지의 후반부에 배열한다.
2. 답변이 용이한 질문들을 앞부분에 배치한다.
3. 계속적인 기억이 필요한 질문들을 질문지의 전반부에 배치한다.
4. 질문문항들을 논리적 순서에 의거하여 배열한다.
5. 응답의 신뢰도를 묻는 질문 문항은 분리시켜야 한다.
6. 동일한 척도항목은 모아서 배열한다.
7. 질문 문항들이 길이와 유형에 따라 변화 있게 배열한다.
8. 여과질문을 적절하게 배열하여 사용한다.
참고문헌
본문내용
1. 민감한 질문이나 개방형 질문은 가급적이면 질문지의 후반부에 배열한다.
성행위, 소득, 종교 등과 같이 민감한 질문들을 질문지 초반부에 배열할 경우 피조사자들이 거부감을 느끼고 나머지 질문지에 대한 응답을 거부해 버릴 가능성이 있다. 그리고 개방형 질문의 경우 응답 많은 시간과 사고가 필요하기 때문에 응답자에게 거부감을 줄 수 있다.
예로서 질문지 앞부분에 배치된 한 두 개의 개방형 질문들에 15분 이상씩 소요될 것을 우려하여 질문지에 대한 응답의 완성을 거부해버릴 수가 있다.
그러나 질문지 후반부에 배치된 이들 질문들에 대해 피조사자들이 거부하여 응답을 회피하는 경우라도, 그 앞부분에 배치된 질문 문항들만은 영향을 받지 않을 수도 있다는 장점이 있다.
2. 답변이 용이한 질문들을 앞부분에 배치한다.
질문의 내용이 응답자에게 명확하고 응답이 용이한 답변들을 질문지의 머리 부분에 배치할 경우 응답자들은 가벼운 마음으로 질문에 응하게 된다.
참고 자료
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