동양과 서양의 협상문화 비교조사

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 국가별 정서와 협상 문화 이해의 중요성
Ⅲ. 동양과 서양의 관계 형성의 문화적 차이
Ⅳ. 동양과 서양의 협상 매너 차이
Ⅴ. 결론

본문내용

언어적인 의사소통에서 문제점을 고려하는 것도 중요하지만 비언어적인 의사소통에서 감성적인 요소를 참작해야 할 필요성도 있다. 이러한 이유는 글로벌 시대에서 문화적인 환경에 대한 이해가 점차 더 요기해졌기 때문이다. 즉 문화간 의사소통에서 언어적인 의사소통보다 비언어적인 의사소통이 문화적인 영향을 강하게 받는 것을 알 수 있다. 그래서 다른 국가와 비즈니스 협상 시 문화충돌 가능성이 있기 때문에, 특정한 행동과 사고방식을 의식하는 것이 필요하다. 그러므로 글로벌 비즈니스 협상에서 문화적인 차이가 존재한다는 것을 유념해야 할 것이다. 만약, 문화적인 차이를 이해하지 못한다면 잠재적인 갈등으로 성공적인 비즈니스가 파괴될 수도 있다.

즉, 잠재적인 갈등은 비즈니스 협상에서 상대방의 문화를 특수한 문화로 받아들여진 것이 아닌 자문화로 착각하여 일어난 갈등이다. 왜냐하면 글로벌 비즈니스 협상 과정에서 협상의 행동과 사고방식은 상대방의 문화에 의해 제한될 수 있거나, 자신의 문화에 의해 제한될 수 있기 때문이다. 이를 위해 문화간. 의사소통에서 존재하는 이질적인 문화를 중재하고 극복할 수 있는 수단은 비언어적인 수단 즉, 감성적인 구성요소로 형성된 매너라고 볼 수 있다.
아래의 본론에서 독일과 한궁을 중심으로, 동양과 서양의 협상 문화 및 비언어적 소통의 문화적인 차이를 비교해보는 것으로써 국제 비즈니스, 협상 문화에 대한 이해를 넓히도록 한다.

참고 자료

없음