목차
1) 질문지 작성의 목적 및 범위 확정
2) 질문항목의 선정
3) 질문의 형태 선정
4) 질문의 문항 작성
5) 질문의 순서 결정
6) 사전검사
7) 편집 및 인쇄
본문내용
질문지 작성에 대한 통일된 절차는 없다. 그러나 질문지는 대체로 다음과 같은 절차에 의해 작성된다.
1) 질문지 작성의 목적 및 범위 확정
질문지(questionnaire)를 작성하고자 할 때 먼저 질문지 작성의 목적과 질문지가 적용될 범위를 생각해 볼 필요가 있다. 즉, 질문지를 이용하여 얻고자 하는 것이 무엇인가를 확실히 하고, 질문지를 어떤 대상에게, 어떻게 적용할 것인가를 사전에 충분히 고려하여야 한다.
특히 적용대상이 특정 집단인 경우 그 사람들의 성별, 연령, 교육정도, 경제수준, 가치관 등을 고려하여야 한다.
2) 질문항목의 선정
질문지를 작성하는 목적과 범위가 확정되었다 하더라도 구체적으로 어떤 내용들을 질문지에 포함해야 할지 막연한 경우가 많이 있다. 이 경우 처음부터 질문지에 포함될 내용을 세부적으로 작성하기보다는 우선 질문지에 포함될 내용을 큰 범주로 나누어 보고, 그 범주별로 세부내용을 작성해 보는 것이 편리하다. 이와 같이 질문지에 포함될 내용을 큰 범주로 나눈 것을 조사항목(research item)이라 하고, 조사항목별로 포함될 내용을 세부적으로 작성하는 것을 세부사항이라 한다.
이러한 조사항목과 세부사항을 선정하기 위해서는 우선 그 연구주제에 대해 충분한 지식을 가지고 있어야 한다. 이러한 지식은 비슷한 주제를 다룬 연구보고서, 이론을 다룬 논문 및 서적, 또는 그 분야의 전문가로부터 얻을 수 있다. 한편 연구하고자 하는 주제가 새로운 것이어서 그 주제에 대한 자료가 별로 없는 경우에는 탐색적 조사를 실시하여 조사에 필요한 정보를 얻을 수 있다. 이때 가설이 설정되어 있으면 가설이 조사항목과 세부사항을 작성하는 기준이 된다. 즉, 가설의 독립변수와 종속변수를 측정할 수 있는 조사항목과 세부사항을 작성하면 된다.
필요한 조사항목과 세부사항을 찾아내면 사항들 간의 관계를 나타내는 질문항목표를 작성해 볼 필요가 있다. 질문항목표를 작성해 봄으로써 어떤 사항들이 질문내용으로 포함되는지를 일목요연하게 파악할 수 있다.
참고 자료
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010