[사례관리의 개념] 사례관리에 대한 학자들의 정의

목차

1. Rose & Moore(1995)와 Woodward(1992: 42)
2. O'Connor(1988)
3. Rothman(1991; 1992)
4. Moxley(1989)
5. Moore(1990)
6. 미국사회복지사협회(NASW, 1984)
7. Levin & Fleming(1984)
8. 오혜경(1995)
9. 정순둘(2005)
10. 권진숙, 박지영(2009)

본문내용

(1) Rose & Moore(1995)와 Woodward(1992 : 42)

다양한 용어들 중에서도 '보호관리'와 '관리보호'가 사례관리와 함께 가장 많이 사용되는 용어일 것이다. Rose & Moore는 보호관리를 사례관리보다 보호서비스에 더 많은 초점을 두는 개념으로서 클라이언트의 능동적인 역할보다는 사례관리자에 대한 의존성을 강조하며, 주로 노인 및 중증 장애인에게 초점을 둔 통합적 서비스로 정의하고 있다.
또한 관리보호를 미국의 건강보호 영역에서 발달한 개념으로서 특정한 부류에 속하는 사람들을 대상으로 불필요하거나 고비용의 서비스를 줄이기 위한 목적으로 그들의 재정적인 원조와 서비스 제공에 초점을 두는 실천 방법으로 정의하고 있다.
반면에 사례관리는 장기요양보호의 영역에서 발전되어 나온 개념으로 정의하였다. 두 용어 모두 시설보호에서의 불필요한 비용을 줄이고, 시설보호보다 지역사회의 보호에 더 중점을 두는 개념이다. 또한 Woodward는 사례관리를 관리보호의 의료적 서비스를 넘어 사회적 서비스를 포함하는 확대된 개념으로 정의하였다.

(2) O' Connor(1988)

사회복지실천의 핵심기술들 중의 하나로서 사례관리를 정의하면서 사례관리, 사례계획(case planning), 사례관리체계(case management system) 등의 개념들을 구분지어 정의하였다.

참고 자료

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