다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오

소개글

사회복지실천론
다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 나-전달법
2. 적극적 경청
1) 반영
2) 명료화
3) 바꾸어 말하기
3. 해결지향적 질문
1) 예외질문
2) 척도질문
3) 기적질문

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
연예인 유재석이 사람들에게 각광 받는 이유는 그가 사람을 대하는 법을 알기 때문이다. 그는 보이지 않는 곳에서 사람들을 이끌고 모두를 아우른다. 그의 선천적인 재능도 작용하겠지만, 그의 노력을 보는 사람들은 모두 혀를 내두른다고 한다.
사람을 대하고 이끄는 일이 쉬운 일이었다면 그는 사람들로부터 많은 인정을 받지 못했을 것이다. 하지만 사람을 대하는 일은 사람에게 언제나 어려운 일이다. 더군다나 누군가를 이끌고, 상대방의 욕구에 맞춰서 행동하기란 더욱 어렵다. 사회복지사라는 직업이 극한 직업으로 꼽히는 이유 중 하나는 사회복지가 사람을 대하는 일이기 때문이기도 하다.
사회복지는 대표적인 대인 서비스이다. 정적이고 분명한 이론을 바탕으로 사람들을 대하는 동적인 분야이며, 사람을 대하는 데 일관성과 융통성을 요구받는 직업군이기도 하다. 따라서 사회복지에서는 사회복지실천론, 사회복지실천기술론 등의 전문적인 과목들을 필수과목으로 지정해 교육하고 있다. 사회복지에서 대인 서비스를 제공하는 것 또한 적절한 기술력을 필요로 하기 때문이다.
그러한 사회복지 실천기술은 다음과 같은 네 가지 특성을 가진다.
첫째, 사회복지 실천의 지식, 가치, 윤리, 의무에서 비롯되어야 한다.
둘째, 사회복지사에게 필요한 핵심적 자질과 일치되어야 한다.
셋째, 전문적 통합성의 특징을 잘 반영해야 한다.
넷째, 실천 과정의 맥락은 사회복지 실천의 목적과 일치해야 한다.
사회복지 실천은 그만큼 다양한 기술들을 필요로 하며, 그 목적의 명료함을 필요로 한다.

Ⅱ. 본론
1. 나-전달법
나-전달법의 목적은 자신을 어필하는 데에 있다. 더 정확하게 말하면 상대가 나를 잘 이해할 수 있게 해주는 기술이다.
포인트는 상대를 비난하지 않고 문제가 되는 상대의 행동과 그 결과를 객관적이고 구체적으로 기술하는 것이다. 또한 나에게 미친 영향을 전달한다. 그래서 I-Message 라는 이름으로도 불린다.

참고 자료

전재일, 이성희 외 1명 저 (2015) 『사회복지실천기술론』 공동체
김민경 저 (2017) 『사회복지실천기술론』 양서원