사회복지마케팅 모금 전략

목차

I. 모금 상품 개발
II. 표적 시장과 시장 세분화
III. 모금 목표 게획

참고문헌

본문내용

일반 기업의 경우 판매할 상품이 정해지면 공략할 표적 시장에 따라 그 상품의 형태, 모양과 기능이 변화하거나 가격의 조정과정을 거치거나 하며 마케팅 전략을 계획한다. 사회복지기관 등 사회복지 조직의 경우 그 목적사업의 특수성상 모금 상품이 우선 정해지고 날 후 그에 맞는 표적 시장을 계획하는 것이 유리하다.
그런데. 상품은 모금 목표 달성에 결정적인 영향을 미친다. 아무리 훌륭한 계획과 모금 프로그램을 집행해도 모금 상품이 기부자의 욕구에 부합되지 않을 경우 모금 목표를 달성할 수 없다.
그렇다면 상품이란 무엇인가? Kotler는 상품의 정의를 다음과 같이 내리고 있다. "상품은 기본적 욕구 또는 이차적 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 것으로 시장에 출시되어 관심이나 취득, 사용 또는 소비의 대상이 될 수 있는 것이다. 상품에는 물질적 대상물, 서비스. 사람, 장소, 조직. 아이디어 등이 포함된다."(Kotler, 1982 : 317). 곧 상품은 어떤 물질적인 것뿐 아니라 서비스나 사람 등도 포함된다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010