사회복지 정보관리체계의 설계와 운용

목차

1. 조직관리
2. 서비스 전달
3. 조사

본문내용

사회복지기관의 관리자들은 계획, 조직, 통제 및 감독하는 조직체의 능력을 최대화해야만 한다.
정보관리체계는 생산적인 하나의 관리도구로서 관리에 필수적인 사업정보를 적절한 시기에 쓸모 있는 양식으로 제공해 준다. 따라서 사회복지기관들은 정보체계 및 절차를 일상적인 관리업무에 이용할 수 있다.
관리자들은 서비스 전달의 질을 높이기 위해서는 자료를 수집하고 분배하는 정보체계가 필요하다는 사실을 인식해야 하겠다.

다음은 사회복지를 위한 정보체계의 일반적인 기능들이다.
1/ 계획과 정책개발
2/ 의사결정
3/ 클라이언트에 대한 서비스의 조성

정보체계의 개발은 주관적인 판단보다는 객관적인 현실에서 이루어진다. 그렇기 때문에 기관의 업무는 적절한 자료를 필요로 하게 된다. 의미 있는 정확한 자료가 없으면, 기관은 클라이언트와 지역사회의 요구에 부응하지 못하고 전혀 아론 방향으로 나아갈 수 있다.

참고 자료

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